これまで、チームメンバーとの対話において、これまで自分が経験してきた世界から 見えている、「価値観」を無自覚に、あてはめを行っていたことに気が付いた １人１人違った経験があり、その時に感じた感情から、それぞれの「価値観」が形成されている。 自分と異なる「価値観」に出会ったときに、その背景にある、「経験」や「感情」を傾聴することで その人が、なぜ、自分と異なる「意見」を持っているのかを知るためのツールとして活用できる。 実際に、研修を受講した後、職場で実施している1on1において、自分と異なる「意見」を 持っている、チームメンバーに対し、「認知の４点セット」を思い出しながら、「意見」「経験」「感情」 「価値観」を丁寧に傾聴するように心がけている。 すこしずつではあるが、メンバーそれぞれが持っている「価値観」が、現在の「課題」に取り組むうえで どのような「意見」を表明する原因となっているのかが、理解できるようになってきたように感じている また、自分自身に対しても、「うまくいったこと」「うまくいかなかったこと」について、認知の４点セットを 活用して、自問することで、解決の糸口が見えてくるのではないかと考え、気になることがあったときに 実施している。そうすると、チームメンバーから自分自身が、どのようにみられているのか、セルフイメージが 更新されていっていると感じている。